雪国ジビエ
ご注文の流れ WEB編

1. 

   WEBページから注文する

   1. ご購入をご希望される商品の（近くにある）購入ボタンをクリックしてください。在庫がない場合は、カートに入れるボタンの代わりに予約ボタンが表示されます。ご予約の流れも通常のご注文の流れと変わりございません。ご予約商品をカートに入れ、下記のお手続きにお進みください。
   2. 購入ボタンをクリックすると商品がショッピングカートに入ります（カートページに移動します）。
      カート内の商品と数量をご確認後、カートページ内にあるご購入手続きへ進むボタンをクリックしてください。他の商品を同時にご購入いただく場合は、カートページでお買い物を続けるボタンを押すと直前のページに戻りますので、その後追加をご希望される商品ページへ移動してください。カートページから移動しても、すでにカートに入れた商品の情報は残っております。
   3. ご購入手続きページへ移動しますので、商品のお届け先情報やお支払方法などの必要事項をご記入・ご選択していただき、最後にご購入手続きページ内にある注文を確定するボタンをクリックしてください。

   以上でWEBページ上でのご購入手続きは完了です。商品選択ページへ

2. 

   お店からメールが届く

   「注文を確定する」ボタンをクリックした後すぐに、ご注文確認の自動返信メールがお客様のメールアドレスへ送られます。この時点では、まだご注文は確定しておりません。

   その後（1営業日以内に）、当店のスタッフよりご注文受付のお知らせメールをお送りいたします。メールの内容をご確認ください。この時点で正式にご注文を確定させていただきます。

   ご注文確定後、1時間以内に自動返信メールが届かなかった場合は、迷惑メールボックスを確認する、もしくはメールの受信設定を確認してください。解決できない場合は、当店までお気軽にお問い合わせください。メールの受信設定に関する詳細はコチラをご覧ください。

3. 

   クレジットカード払いのお客様

   お支払方法でクレジットカード払いをご選択されたお客様には、当店のスタッフが送信する「ご注文受付のお知らせ」メール（上記2参照）とほぼ同時にオンライン請求書メールもお送りします。

   オンライン請求書メールは、クレジットカード決済ができる専用ページへ移動できるメールです。オンライン請求書メールの内容と金額をお確かめのうえ、クレジットカード情報を入力してご決済をお願いいたします。手数料は当店負担です。

   クレジットカード払いは、代金引換でもご利用いただけます。商品お届け時にクレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、代金引換をご選択ください。カード決済 詳細

4. 

   銀行振込のお客様

   お支払方法で銀行振込をご選択されたお客様は、当店のスタッフが送信した「ご注文受付のお知らせ」メール（上記2参照）の内容をご確認のうえ、商品代金のお振込のお手続きをお願いいたします。手数料は当店負担当店の規定に準ずるです。

   ≪ お振込先 口座情報 ≫
   銀行名 ： 上越信用金庫1376
   支店名 ： 有田支店008
   口座番号： (普) 0250669
   口座名 ： 雪国ジビエユキグニジビエお振込先の口座情報は、ご注文受付のお知らせメールにも記載いたしております。銀行振込 詳細

5. 

   商品を発送します

   • お支払方法で代金引換や後払いをご選択されたお客様でご注文商品の在庫が当店にある場合は、以下の時間を目安に商品を発送させていただきます。

     • 平日14:00までにご注文いただいた場合は、当日に発送いたします。
     • 平日14:00以降にご注文いただいた場合は、翌日に発送いたします。
     • 金曜14:00以降にご注文いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
     • 土曜/日曜/祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。

   • お支払方法でクレジットカード払いや銀行振込をご選択されたお客様へは、当店のスタッフがお客様のご決済やお振込を確認した後に、商品を発送いたします。商品の発送日は、以下の時間を目安とさせていただきます。

     • 平日14:30までにご決済いただいた場合は、当日に発送いたします。
     • 平日14:30以降にご決済いただいた場合は、翌日に発送いたします。
     • 金曜14:30以降にご決済いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
     • 土曜/日曜/祝日にご決済いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。

     上記は当店の努力目標です。混雑時や繁忙期などは目標に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

6. 

   発送完了メールが届く

   ご注文商品の発送が完了しましたら、発送日に 当店のスタッフより発送完了のお知らせメールをお送りします。

   同メールにて、「お荷物伝票番号・お届け予定日時」をお知らせしております。

   商品ご到着まで、しばらくお待ちください。

   商品の発送後、お届け予定日時にご変更がある場合は、お荷物伝票番号を使用してお客様ご自身で配達日をご変更していただくことが可能です。当店にご連絡いただければ、当店スタッフが変更させていただきます。

7. 

   商品をお届けします

   お知らせしたお届け予定日時に、配送員が商品をお届けします。ご注文時に、お届け予定日時のご希望が特になかった場合は、最短日時でのお届けとなります。

   道路状況等によりお届け予定日や希望時間より遅延となる場合もございます。
   また、雪国新潟から直送で全国へお届けいたしますので、冬の季節は、雪による配達遅延となる場合もございます。予めご了承ください。配送について

8. 

   代金引換のお客様

   お支払方法で代金引換をご選択されたお客様は、商品のお受取り時に商品代金を現金またはカードにて配送員へお支払いください。代引き手数料もカード決済手数料も当店負担です。

   代金引換時にクレジットカードでお支払いの場合は佐川急便のe-コレクトでのご決済となります。e-コレクトについてはコチラをご覧ください。代金引換 詳細

9. 

   後払いのお客様

   お支払方法で後払いをご選択されたお客様は、商品のお受け取り後数日中にお支払い用紙(請求書)が郵送で届きます。以下どちらかの方法で商品代金のご決済をお願いいたします。

   • 届いたお支払い用紙を持参して、コンビニのレジまたは郵便局/ゆうちょ銀行にて商品代金を期日までにお支払いください。手数料は当店負担です。郵便局やゆうちょ銀行でお振込される場合に限り、お振込手数料はお客様負担となっております。

   • お支払い用紙に記載されているQRコードを読み取りLINE PayやPayBを使って商品代金を期日までにお支払いください。手数料は当店負担です。

   当店ではAGミライバライ株式会社の後払いサービスを導入しております。ミライバライについての詳細はコチラをご覧ください。後払い 詳細

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