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ご注文の流れ FAX編

FAXで注文しよう!

POINTFAX注文フロー

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  1. FAXを送る

    1. 専用のFAX注文用紙に必要事項をご記入ください。
      FAXご注文用紙はコチラから印刷していただけます。
    2. ご記入いただいたFAX注文用紙を、当店へ送信してください
      025-333-480324時間受付可ファックスを送信される際は、番号のおかけ間違えのないようご注意ください。

    以上でFAXでのご購入手続きは完了です。

    当店を初めてご利用されるお客様で後払い決済をご希望の場合は、後払いサービスの審査がございます。審査の結果によっては、決済方法をご変更いただく場合がございます。商品選択ページへ

  2. お店から返信が届く

    FAXを送信いただいてから1営業日以内に、ご注文用紙でご選択いただいたご連絡方法メール/電話/ファックス/連絡の必要なしに応じて、当店からご注文受付のお知らせをさせていただきます。

    ご注文内容の変更などは、当店からの返信FAXに記載している変更受付期日までにFAXでご連絡いただく、またはフリーダイヤル:0120-20-7990へお電話にてご連絡ください。1営業日以内に当店からご注文受付のお知らせがなかった場合は、FAXやメールが正常に届いていない可能性がございます。お手数ではございますが 当店 までお問い合わせください。

  3. クレジットカード払いのお客様

    お支払方法でクレジットカード払いをご選択されたお客様には、当店へご注文用紙のFAXが届き次第オンライン請求書メールをお送りします。

    オンライン請求書メールは、クレジットカード決済ができる専用ページへ移動できるメールです。オンライン請求書メールの内容と金額をお確かめのうえ、クレジットカード情報を入力してご決済をお願いいたします。手数料は当店負担です。

    オンライン請求書をご利用されるには、電子メールアドレスが必要です。メールアドレスをお持ちでないお客様は、オンライン決済をお受けすることができません。クレジットカード払いは、代金引換でもご利用いただけます。商品お届け時にクレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、代金引換をご選択ください。カード決済 詳細

  4. 銀行振込のお客様

    お支払方法で銀行振込をご選択されたお客様は、当店より正式なお支払金額をお伝えします。FAXでご注文され、お支払方法で銀行振込をご選択された場合は、必ず当店よりご連絡させていただきます。当店からの連絡があるまで、お振込はされないようお願い致します。

    当店からの連絡を待ち正式なお支払金額をご確認のうえ、商品代金のお振込お手続きをお願いいたします。手数料は当店負担当店の規定に準ずるです。

    ≪ お振込先 口座情報 ≫
    銀行名 : 上越信用金庫1376
    支店名 : 有田支店008
    口座番号: (普) 0250669
    口座名 : 雪国ジビエユキグニジビエ銀行振込 詳細

  5. 商品を発送します

    • お支払方法で代金引換後払いをご選択されたお客様でご注文された商品の在庫が当店にある場合は、以下の時間を目安に商品を発送させていただきます。

      • 平日14:00までにご注文いただいた場合は、当日に発送いたします。
      • 平日14:00以降にご注文いただいた場合は、翌日に発送いたします。
      • 金曜14:00以降にご注文いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
      • 土曜/日曜/祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。
    • お支払方法でクレジットカード払い銀行振込をご選択されたお客様へは、当店のスタッフがお客様のご決済やお振込を確認した後に、商品を発送いたします。商品の発送日は、以下の時間を目安とさせていただきます。

      • 平日14:30までにご決済いただいた場合は、当日に発送いたします。
      • 平日14:30以降にご決済いただいた場合は、翌日に発送いたします。
      • 金曜14:30以降にご決済いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
      • 土曜/日曜/祝日にご決済いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。

      上記は当店の努力目標です。混雑時や繁忙期などは目標に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  6. 商品をお届けします

    お知らせしたお届け予定日時に、配送員が商品をお届けします。ご注文時に、お届け予定日時のご希望が特になかった場合は、最短日時でのお届けとなります。

    道路状況等によりお届け予定日や希望時間より遅延となる場合もございます。
    また、雪国新潟から直送で全国へお届けいたしますので、冬の季節は、雪による配達遅延となる場合もございます。予めご了承ください。配送について

  7. 代金引換のお客様

    お支払方法で代金引換をご選択されたお客様は、商品のお受取り時に商品代金を現金またはカードにて配送員へお支払いください。代引き手数料もカード決済手数料も当店負担です。

    代金引換時にクレジットカードでお支払いの場合は佐川急便のe-コレクトでのご決済となります。e-コレクトについてはコチラをご覧ください。代金引換 詳細

  8. 後払いのお客様

    お支払方法で後払いをご選択されたお客様は、商品のお受け取り後数日中にお支払い用紙(請求書)が郵送で届きます。以下どちらかの方法で商品代金のご決済をお願いいたします。

    • 届いたお支払い用紙を持参して、コンビニのレジまたは郵便局/ゆうちょ銀行にて商品代金を期日までにお支払いください。手数料は当店負担です。郵便局やゆうちょ銀行でお振込される場合に限り、お振込手数料はお客様負担となっております。

    • お支払い用紙に記載されているQRコードを読み取りLINE PayやPayBを使って商品代金を期日までにお支払いください。手数料は当店負担です。

    当店ではAGミライバライ株式会社の後払いサービスを導入しております。ミライバライについての詳細はコチラをご覧ください。後払い 詳細

雪国ジビエ [公式ストア]では、4種類のお支払方法をご用意しております。各お支払方法の詳細についてはお支払方法についてをご覧ください。

付随情報 / Extra Info

その他以下の点についてご確認ください。

  • お届け商品のご確認をお願いします

    商品の品質には万全を期しておりますが、商品をお受け取り後すぐにご注文商品のご確認をお願い致します。お届け商品に間違いや、不備がございましたら、お届け日より1週間以内に当店までご連絡ください。

  • 当店からご連絡する場合がございます

    お届け先情報などに不足があり、お客様にご連絡をしなければならない場合は、その都度メールや電話でご連絡をさせて頂きます。その場合は、お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願い致します。当店からお客様へお電話をかける場合の番号は025-520-9792です。フリーダイヤルの番号とは異なります。

ご質問やご不明な点などがございましたら、雪国ジビエへいつでもお気軽にお問合せください。